Veilig handelen

Om ervoor te zorgen dat nooitteduur.nl een betrouwbare en prettige plek blijft voor iedereen, vragen we al onze gebruikers om de volgende adviezen te volgen. Gezond verstand is hierbij je beste hulpmiddel: als iets te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat meestal ook zo.

Tips voor Kopers

 Controleer de verkoper: Kijk hoe lang de verkoper actief is op ons platform. Wees extra alert bij gloednieuwe profielen die direct dure producten aanbieden voor een opvallend lage prijs.

 Kies voor veilige betaalmethoden: Maak nooit geld over via anonieme diensten (zoals Western Union of giftcards). Maak bij voorkeur gebruik van een veilige betaalservice met kopersbescherming of betaal simpelweg contant of via een directe Tikkie/betaalverzoek bij het ophalen.

 Haal het product persoonlijk op: Door het product in het echt te bekijken voordat je betaalt, weet je zeker dat het voldoet aan je verwachtingen en dat het daadwerkelijk bestaat. Spreek eventueel af op een openbare, goed verlichte plek.

 Vraag om Track & Trace: Als ophalen geen optie is en het product moet worden verzonden, vraag dan altijd om een Track & Trace-code. Laat waardevolle spullen bij voorkeur aangetekend of verzekerd opsturen.

Tips voor Verkopers

 Verstuur pas ná de betaling: Controleer altijd eerst je eigen bankapp om te zien of de betaling daadwerkelijk is bijgeschreven. Vertrouw nooit blindelings op een screenshot van een betalingsbewijs dat een koper je toestuurt; deze zijn helaas eenvoudig te vervalsen.

 Pas op met buitenlandse transacties: Wees sceptisch als een koper aanbiedt om (veel) meer te betalen dan je vraagprijs, of als er wordt gevraagd om het product naar het buitenland te sturen via onbekende koeriersdiensten.

 Bescherm je privacy: Deel nooit onnodig privégegevens zoals een kopie van je identiteitsbewijs, je bankpas of inloggegevens. Nooitteduur.nl zal hier ook nooit via chat, sms of e-mail om vragen.

Wat te doen bij verdacht gedrag?

Kom je een advertentie tegen die niet pluis voelt, of gedraagt een koper of verkoper zich verdacht in de chat? Meld dit direct bij ons via de rapportageknop bij de advertentie of neem contact op met onze klantenservice. Zo houden we nooitteduur.nl samen veilig en eerlijk!